Política de Privacidad
Última actualización: 29/09/2026
El Caché 10 Barbershop («nosotros», «nuestro») respeta tu privacidad. Esta política describe qué información recopilamos y cómo la usamos.
1. Información que recopilamos
- Datos de contacto y de cita: nombre, teléfono, servicio, barbero, fecha y hora cuando reservas por el formulario (se envía por WhatsApp), por el chat CacheBot, por Booksy o por teléfono.
- Conversaciones con CacheBot: el texto que escribes en el chat y un identificador de sesión guardado en tu navegador (sessionStorage) mientras la pestaña está abierta.
- Datos de navegación: dirección IP, navegador y páginas visitadas, que reciben el hosting y los terceros de abajo.
2. Uso de la información
Usamos tus datos para atender solicitudes, gestionar y recordar citas, responder por WhatsApp o teléfono, mejorar el servicio y cumplir obligaciones legales. No vendemos tus datos.
3. Chat CacheBot (inteligencia artificial)
CacheBot es un asistente automático con inteligencia artificial, no una persona. Lo que escribes se envía a nuestro servidor de citas (citas.elcache10.com, alojado en Vercel) y a un proveedor de modelos de IA para generar la respuesta: OpenRouter, Anthropic o Google (Gemini), según disponibilidad. Para ver y reservar horarios, el servidor consulta y escribe en el Google Calendar de la barbería (nombre, teléfono, servicio y hora de la cita). No escribas en el chat datos sensibles (salud, documentos, datos bancarios). Plazo de conservación de las conversaciones y citas: [PENDIENTE DATO REAL].
4. Terceros
- Vercel: alojamiento de www.elcache10.com y citas.elcache10.com.
- Google AdSense: anuncios, solo si los aceptas en el banner de cookies; con tu permiso puede personalizarlos. Gestiona la publicidad en la Configuración de anuncios de Google y consulta la política de Google.
- Google Maps: el mapa de la sección de contacto solo se carga si pulsas «Cargar mapa» o lo aceptas en el banner.
- Google Fonts: tipografías del sitio.
- OpenRouter, Anthropic y Google Gemini: respuestas del chat CacheBot.
- Google Calendar: agenda de citas de la barbería.
- WhatsApp (Meta): si reservas o escribes por WhatsApp, el mensaje lo trata WhatsApp según su política.
- Booksy: si reservas en Booksy, rige su propia política.
- Clerk: inicio de sesión del panel interno del personal (no de clientes).
- Instagram (Meta): solo si sigues el enlace a nuestro perfil.
No usamos herramientas de analítica.
5. Cookies
Detalles en la Política de Cookies. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento: Preferencias de cookies.
6. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos contactando a info@elcache10.com o llamando al (646) 334-9409.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de última modificación figurará al inicio del documento.